Mit der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie zum 13.06.2014 kommt eine der umfassendsten Änderungen im Versandhandel und E-Commerce auf die Händler zu.  Solche Gesetzesänderungen bieten auch immer eine Chance, um alte Unterlassungserklärungen loszuwerden. In seinem aktuellen... weiterlesen...

Zum dritten Mal fand der Infotag für Unternehmen des eBusiness-Lotsen Köln statt. In Zusammenarbeit mit den IHKn Köln und Bonn/Rhein-Sieg lud er am 18. März 2014 zur Veranstaltung "Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Bedeutung des Smartphones (auch) für den stationären... weiterlesen...

Welche Online-Shops in der Kategorie Bücher & digitale Medien bei ihren Kunden besonders gut abschneiden und was Konsumenten wichtig ist, wenn sie in diesem Segment online einkaufen, erfahren Sie auf Basis der ECC-Studie "Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online-Shops Vol. 3"... weiterlesen...

Während die deutschen Online-Händler derzeit noch auf der Suche nach einem geeignetem Zahlungsverfahren im Online-Shop sind, haben die Konsumenten in Deutschland – wenig überraschend – ihren Favoriten bereits gefunden: die Rechnung. Bei Online-Händlern kann das Rechnungsverfahren jedoch... weiterlesen...

"Abfotografieren statt abtippen". Unter diesem Motto entwickelte das Kölner Start-up pixolus eine Software, die so zuverlässig funktioniert wie ein Barcode-Leser. Per Smartphone-Kamera werden Informationen erkannt und digitalisiert, die bisher manuell abgetippt werden mussten. So können... weiterlesen...

Zurzeit wird eine Umfrage zum Thema "eBusiness in KMU" durch ein Projekt im Rahmen von "Mittelstand digital" des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie (BMWi) durchgeführt. Nehmen Sie an der Befragung teil, um bei der weiteren Entwicklung des Themenfelds zu unterstützen. Das... weiterlesen...

Die Distanz zwischen Anbietern und Kunden ist eine der größten Hürden für den Online-Handel. Da Konsumenten immer wieder beim Einkauf im Internet befürchten, auf unseriöse Angebote zu stoßen, ist ein ausführlicher Servicebereich im Online-Shop Pflicht für Händler. Für über 60 Prozent... weiterlesen...

In den USA ist Amazon schon vor einer ganzen Weile unter die Lebensmittel-Händler gegangen, jetzt will der Online-Händler seinen Dienst "Fresh" ab September 2014 auch nach Deutschland bringen. Bild.de berichtet, dass das Unternehmen derzeit über Lagerflächen und Transportmöglichkeiten an... weiterlesen...

Hersteller von Papier, Büro und Schreibwaren (PBS) stehen dem Online-Direktvertrieb verhalten gegenüber. Acht der zehn für die Februar-Ausgabe des ECC-Markenmonitors in Zusammenarbeit mit Commerce Connector untersuchten Markenhersteller der PBS-Branche betreiben aktuell keinen eigenen... weiterlesen...

Die neue ECC-Studie "Digitalisierung des Point of Sales – Auf den Kundennutzen kommt es an" untersucht das aktuelle und zukünftige Informations- und Kaufverhalten von Konsumenten und zeigt auf, welche digitalen Services am Point of Sale echte Mehrwerte liefern und bei Konsumenten auf Interesse... weiterlesen...

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft führt seit dem Jahr 2001 mit drei Kooperationspartnern zusammen ein jährliches Ranking von Full-Service-Internetagenturen durch. Zum wertungsfreien Ranking zugelassen sind Internetagenturen, die für die Konzeption, Kreation und technischen Realisierung... weiterlesen...

Cloud Computing System meint die bedarfsorientierte und damit flexibele Nutzung von IT-Leistungen wie z. B. Speicherplatz. Anstelle von betriebsinternen Ressourcen wie einem Server werden die Leistungen von einem Dienstleister entweder über das Internet oder ein Intranet zur Verfügung... weiterlesen...

Wie man die klassische Print-Werbebeilage fit für das Internetzeitalter macht, zeigt der Expert-TechnoMarkt. Das hauseigene E-Paper „expert Entertainer“ kombiniert Werbeprospekt mit redaktionellen Inhalten und bindet Multimedia- sowie Hintergrundinformationen ein. Auf diese Weise werden... weiterlesen...

Für junge Unternehmer ist es oft schwierig die nötigen finanziellen Mittel für eine Unternehmensgründung heranzuschaffen. Helfen kann hier das sogenannte Crowdfunding (dt. Schwarmfinanzierung). Beim Crowdfunding handelt es sich um eine Form der Finanzierung durch eine Menge von... weiterlesen...

Auch im Jahr 2014 bietet der eBusiness-Lotse Köln in Zusammenarbeit mit seinen Partnern wieder Webinare zu Themen des E- und M-Commerce an. So finden im Laufe des Jahres folgende vier informative Webinare statt:   16.04.2014 Online- und Mobile-Payment – Status quo und Trends 04.06.2014... weiterlesen...

Die Zahl der Unternehmen, die im Bereich Social Media aktiv sind, steigt kontinuierlich. Dass man jedoch auch für den Social-Media-Auftritt einige rechtliche Aspekte beachten muss, bedenken nur die wenigstens Unternehmen. Vor allem das Führen eines rechtssicheren Impressums ist dabei von... weiterlesen...

In seinem aktuellen Rechtsbeitrag zeigt Rechtsanwalt Rolf Becker, wie Änderungen bei der unverlangten Zusendung im Zuge des ab dem 13.06.2014 neu Einzug haltenden, EU-weit vollharmonisierten Verbraucherrechts Probleme bei Ersatzlieferungen im Versandhandel hervorrufen können. Auf der Website des... weiterlesen...

Die Ergebnisse der Januar-Ausgabe des ECC-Markenmonitors in Zusammenarbeit mit Commerce Connector sind veröffentlicht: Hersteller von Körperpflegeprodukten können online noch optimieren. So bieten nur neun von zehn Markenherstellern der Körperpflegebranche einen eigenen Online-Shop. Sechs der... weiterlesen...

Aktuelle Umfrageergebnisse des IFH Köln zeigen, dass Fahrten ins Stadtzentrum aufgrund von Online-Bestellungen bei jedem Dritten seltener geworden sind. Aber: Der stationäre Handel kann auch vom Internet profitieren. Die Verzahnung der Kanäle wird zur Kernaufgabe. Wie die aktuellen... weiterlesen...

Der weltweit führende Anbieter von Mobile-Shopping-Lösungen Shopgate hat ein neues Whitepaper mit dem Titel „Mobile Suchmaschinenoptimierung (SEO) im E-Commerce“ veröffentlicht. Der 14-seitige Leitfaden beschäftigt sich damit, wie Online-Shops für mobile Suchergebnisse optimiert... weiterlesen...