Entwicklung der Online-Umsätze in der Branche DIY & Garten

Der Online-Handel im Bereich DIY & Garten ist in den letzten Jahren stetig gewachsen, liegt jedoch mit 2,1 Prozent Anteil am Gesamtumsatz in dieser Branche noch vergleichsweise niedrig. Im Vergleich dazu machen die E-Commerce-Umsätze in der Fashion-Branche bereits knapp 25 Prozent des Gesamtmarktumsatzes aus. Dennoch wird auch der DIY & Garten-Branche ein starkes Online-Wachstum vorausgesagt. Lagen die Online-Umsätze im Jahr 2011 noch bei etwa einer Milliarde Euro, sollen im Jahr 2016 bereits 1,7 Milliarden Euro im Online-Handel in dieser Branche erzielt werden. Dabei fallen etwa 32 Prozent der Umsätze auf Online-Pure-Player, was in etwa dem Durchschnitt über alle Branchen von 31 Prozent entspricht. Andere Branchen wie Freizeit & Hobby werden dagegen online weitaus stärker von Online-Pure-Playern dominiert (53,2 Prozent Online-Pure-Player). Da jedoch speziell im Gartenbereich die Anzucht der Pflanzen und die damit verbundenen Anbauflächen und das entsprechende Know-how nötig ist, ist davon auszugehen, dass der Anteil an Online-Pure-Player in diesem Segment nicht so stark wie in anderen Branchen steigen wird. So sind Garten Schlüter und Baldur-Garten beides Beispiele für Unternehmen mit einer langen Tradition im Pflanzenanbau und -handel.

 

Ideen für schöne Gärten – Garten Schlüter

Ein breites Sortiment bietet Garten Schlüter an – von Blumenzwiebeln über Rosen und Heckenpflanzen bis zu Ziergehölzen lässt sich für den Gartenfreund alles finden. Zubehör und Mittel für den Pflanzenschutz und die Bodenverbesserung werden ebenfalls angeboten.

Garten Schlüter, gegründet 1923 und seit 1940 im Versandhandel von Pflanzen tätig, entwickelte sich vom Rosen-Spezialisten zum Pflanzen- und Baumschulenspezialisten – und setzt dabei auf die Tradition eines Familienbetriebs.

Die Internetseite ist übersichtlich aufgebaut und überzeugt durch detaillierte Unterkategorien, was die Suche erleichtert.

Natürlich können sich Kunden vom großen Angebot zunächst einmal inspirieren lassen – ein Überblick zu beliebten Produkten und Kauftipps erleichtert dies.

Kunden können direkt online bei der Baumschule bestellen; die Bestellung über den Katalog ist jedoch auch weiterhin möglich. Das verfügbare Angebot richtet sich dabei nach der Jahreszeit. In der Artikelbeschreibung findet sich ein Hinweis auf den Lieferzeitraum für die Pflanzen. Zusätzlich werden bei besonderen Witterungsbedingungen aktuelle Meldungen angezeigt.

Der Versand erfolgt gegen eine Pauschale von 5,95 Euro und findet zur stets zur entsprechenden Pflanzzeit statt. Kompliziert ist der Versand von Pflanzen nicht – eine fachgerechte Verpackung sorgt dafür, dass die Pflanzen unversehrt beim Kunden eintreffen.
 
Garten Schlüter bietet fünf Zahlungsverfahren an: Vorkasse, PayPal, Rechnung, Lastschrift und per Sofortüberweisung. Darüber hinaus ist der Online-Shop ist von Trusted Shops zertifiziert und Kundenbewertungen  werden durch die Shop-Bewertungssoftware eKomi angezeigt.

Spezialist für Pflanzen-Neuheiten und  Raritäten - Baldur-Garten

Der Spezialversender Baldur-Garten wurde bereits im Jahr 1901 gegründet und betreibt eine eigene Samenzucht. Neben dem Standardsortiment werden  somit Neuzüchtungen und Pflanzenraritäten in dem Online-Shop angeboten. 

Wer noch unsicher bzgl. der Produktwahl ist oder sich einfach nur  inspirieren lassen möchte, kann sich durch die Themenwelten der Website klicken. Hier finden sich unter anderem limitierte Raritäten, pflegeleichte oder immergrüne Pflanzen.

Neben einer gut sichtbar positionierten Suchfunktion, erleichtern praktische Filtermöglichkeiten das Auffinden des richtigen Produkts. So kann nach der Blütenfarbe, der Wuchshöhe oder dem Standort gefiltert werden.

Die Produktdetailseite ist ansprechend gestaltet und eine übersichtliche Darstellung der Produkteigenschaften mit Symbolen hilft weiter bei der Produktauswahl sowie beim vergleichen verschiedener Pflanzen.

Die Einbindung von Kundenkommentaren auf der Produktdetailseite bietet den Nutzern einen weiteren Mehrwert durch Fragestellungen, die andere Nutzer bereits zu der entsprechenden Pflanze gestellt haben.

Die ca. 800.000 Bestellungen pro Jahr werden im eigenen Logistikzentrum in Bensheim abgewickelt.

Mein schöner Garten Shop – Das große Online-Gartencenter

Ein umfangreiches Sortiment Pflanzen, Gartengeräte, Möbel und Dekoration für den Garten sowie Freizeit-Zubehör bietet der „Mein schöner Garten Shop“ an – und bietet somit eine breitere Produktpalette an als klassische Versandbaumschulen.

Der Shop wird von MEIN SCHÖNER GARTEN, Europas größter Garten-Zeitschrift, betrieben und ist dabei kein klassischer Shop eines Anbieters, sondern ein Marktplatz. Kunden können sich bei einer Vielzahl von Spezialisten über Produkte informieren, vergleichen und unkompliziert bestellen. Die Redaktion der Zeitschrift MEIN SCHÖNER GARTEN stellt dabei zwei Aspekte sicher: einen gemeinsamen hohen Qualitätsstandard sowie Originalpreise wie bei der direkten Bestellung bei den Partnern. Hervorzuheben ist dabei, dass der Shop bewusst darauf verzichtet, Preisvergleiche anzubieten.

Unter den Partnern des Shops finden sich auch Online-Händler, die einen eigenen Versand betreiben – z. B. Garten Schlüter oder Gärtner Pötschke. Durch die Partnerschaft mit dem MEIN SCHÖNER GARTEN SHOP eröffnen sich auch für eigenständige Händler Vorteile: Zum einen wird durch die Reputation des Marktplatzes eine große Anzahl von potenziellen Käufern angesprochen. Außerdem profitieren die Partner von den Marketing-Maßnahmen der Zeitschrift.
  
Die Konditionen zu Bezahlung und Versand sind je nach Partner unterschiedlich. Der Shop dient dabei lediglich als Plattform, der Kaufvertrag wird zwischen Kunde und Partner geschlossen.

Quellen:
IFH Retail Consultants, Branchenreport Internethandel, 2012.
www.baldur-garten.de, Zugriff am 14.02.2013
www.garten-schlueter.de, Zugriff am 14.02.2013
www.mein-schoener-garten.de, Zugriff am 14.02.2013