Svenja Groß
Projektmanagerin
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Svenja Groß, M.A. Media Management & Entrepreneurship ist Projektmanagerin an der IFH Institut für Handelsforschung GmbH und dem dort angesiedelten ECC Köln. Ihr betriebswirtschaftliches Studium mit Fokus Medienökonomie- und Management sowie den Schwerpunkten Marketing und Markt- Werbe- und Medienpsychologie absolvierte sie an der Hochschule Fresenius Köln und schloss ihr Masterstudium 2011 mit ihrer Masterarbeit zum Thema Markenmanagement ab. Vor und während ihres Studiums war Frau Groß in den Bereichen Unternehmensberatung (Brandmanagement, Markt & Strategie) sowie (Online-) Marketing beruflich tätig und beschäftigte sich intensiv mit verschiedenen Aspekten des E-Commerce, insbesondere im Rahmen von Medien- und Businessplanungsprojekten. Aktuell ist sie beim ECC schwerpunktmäßig für die Themenbereiche Payment und Kundenzufriedenheit verantwortlich.